Fecha de última actualización: 15 dic 2024
Bienvenido a Vintragos, una tienda online dedicada a la venta de bebidas alcohólicas y no alcohólicas. Al utilizar nuestro sitio web, compras productos y aceptas los siguientes términos y condiciones. Es importante que los leas cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información General
Vintragos (en adelante, «nosotros», «nuestro», «la tienda») es un comercio electrónico dedicado a la venta de bebidas alcohólicas como vino, ron, whisky, cerveza, y productos no alcohólicos como agua y bebidas rehidratantes, con domicilio en sus diferentes localidades como Av. Mansiche, UPAO, Av. Jesús de Nazareth y Av. Larco. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente.
2. Acceso y Uso del Sitio
El acceso y uso de nuestro sitio web está sujeto a tu cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Aceptas no utilizar el sitio para realizar actividades ilegales o prohibidas. Cualquier intento de fraude, abuso de sistemas o violación de las políticas del sitio resultará en la cancelación de la cuenta y el bloqueo del acceso.
3. Requisitos de Edad
La compra de bebidas alcohólicas en nuestro sitio está estrictamente restringida a personas mayores de edad. Al realizar una compra, confirmas que tienes la edad legal para adquirir productos alcohólicos de acuerdo con las leyes de tu país o región.
En el momento de la entrega de tu pedido, se requerirá una prueba de edad válida (como una identificación oficial) para garantizar que la persona que recibe el paquete sea mayor de edad. En caso de no presentar la identificación requerida, nos reservamos el derecho de rechazar la entrega de los productos alcohólicos.
4. Registro de Usuario
Para realizar una compra en nuestro sitio, es necesario registrarte como usuario. Deberás proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de registro. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
5. Productos y Precios
Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento y sin previo aviso. Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso, pero los precios aplicables serán los que aparezcan al momento de realizar la compra.
6. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjetas de crédito, débito, transferencias, Yape y pago contra entrega. Todos los pagos deben realizarse en la moneda local.
7. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo Trujillo. Los tiempos de entrega varían dependiendo de la ubicación de envío y las condiciones externas, como la disponibilidad de productos o eventos imprevistos. En el momento de la compra, se te proporcionará una estimación de los tiempos de entrega.
El costo de envío será calculado al momento de completar tu pedido y dependerá del destino y volumen del pedido.
Es reponsabilidad del cliente revisar y asegurarse de recibir su pedido completo al momento de ser entregado por nuestro motorizado.
8. Devoluciones y Cancelaciones
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios de bebidas alcohólicas, a menos que se trate de un producto defectuoso o dañado durante el transporte. Si el producto que recibiste no está en las condiciones adecuadas, por favor contáctanos dentro de máximo 1 hora posterior a la entrega para gestionar un cambio o reembolso.
No se aceptan cancelaciones de pedidos una vez procesados, excepto en casos excepcionales y siempre que el envío no haya sido realizado.
9. Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Toda la información personal que nos proporcionas será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
10. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Vintragos no se hace responsable de daños directos, indirectos, especiales, incidentales o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de usar el sitio web, los productos adquiridos o cualquier otro asunto relacionado con los servicios prestados en el sitio.
11. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo texto, imágenes, logotipos y gráficos, está protegido por derechos de autor y marcas registradas. No se permite el uso de este contenido sin el consentimiento expreso de Vintragos .
12. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú, sin perjuicio de los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Perú.
13. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y será efectivo inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente.
Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio y realizar una compra, aceptas cumplir con los Términos y Condiciones aquí descritos.